현재 LG정수기를 렌탈해서 사용하고 있는데요
결제수단 변경이 필요해서 오늘 고객센터를 통해 카드변경을 완료하였습니다
저는 상담원 연결없이 본인인증을 통해 바로 카드변경을 완료하였는데요
5분도 안걸린 것 같습니다.
아래에서 설명드리도록 하겠습니다.
LG정수기 고객센터 번호의 경우 신규고객을 위한 번호와
기존고객을 위한 번호가 따로 있습니다.
저는 기존 고객이기 때문에 1577-4090으로 전화를 하였습니다.
전화를 하였더니 화면으로 보이는 ARS로 넘어가고 휴대폰 본인인증 화면이 나왔습니다.
요런 화면이 나오는데요
만약 버튼식 ARS로 돌아가시고 싶으면 가장 아래 노란색 동그라미 부분을 누르시면 됩니다
저는 그냥 바로 초록색 동그라미 결제정보 및 주소변경을 눌렀는데요
누르니 휴대폰 본인인증을 하고 바로 카드변경을 할 수 있었습니다.
상담원 연결 기다리는걸 지루해하는 편이라 저는 바로 휴대폰 본인인증을 하고
카드변경을 하니 편리하더라구요
그리고 카드변경은 본인 카드로만 변경이 가능하다고 하니
혹시 가족 등 다른 카드로의 변경은 상담원과 연결이 필요하지 않을까 싶습니다
본인카드로 변경하실 분들을 바로 카드번호와 유효기간 등을 넣으면
변경이 바로 되고 문자로 변경완료 문자가 날라옵니다
이 밖에 LG(엘지)전자 렌탈 제품 관리 등을 확인하고 싶으시다면
엘지전자 공식사이트에 들어가시면 바로 확인 가능하기도 합니다
▼▼▼▼▼
LG 전자 공식사이트 (https://www.lge.co.kr/care-solutions) |
엘지전자 공식사이트에 들어가셔서 납부내역조회 방문일정 예약 계약현황 등을 확인하실 수 있습니다.
다만 사이트에 들어가셔서 확인하시려면 회원가입 로그인 등이 필요하니
이런 부분이 귀찮으실 경우 그냥 고객센터로 전화하셔서 위 과정을 통해
서비스를 이용하시는게 더 편하실 수 있을 것 같습니다.
다음에도 유용한 정보로 만나도록 하겠습니다.
'생활정보' 카테고리의 다른 글
혈액형별 성격 특징 궁합 잘 맞나 보기 (0) | 2022.10.04 |
---|---|
수면 자세(잠자는 자세)로 보는 성격 6가지 (0) | 2022.10.03 |
소상공인 새출발기금 신청 및 대상 9월 27일부터 시작됩니다. (0) | 2022.09.27 |
카카오뱅크 청약일정 카카오페이 청약일정 (0) | 2021.07.20 |
계좌이체 잘못 했을때 송금을 잘못했을 경우 (0) | 2021.06.21 |
댓글